Conditions de remboursement

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un remboursement. Ce délai est obligatoire en France et vous permet de retourner les produits non ouverts et non utilisés.

Processus de remboursement

Pour obtenir un remboursement, veuillez vous assurer que le produit retourné correspond aux conditions énoncées. Une fois que nous aurons reçu et vérifié votre retour, nous procéderons au remboursement dans les meilleurs délais.

Politique de retour

Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter pour discuter des options de retour et de remboursement disponibles.

• Délai de rétractation : 14 jours à compter de la réception (obligatoire en France)
• Conditions : produit non ouvert, non utilisé, dans son emballage d'origine
• Frais de retour : contact@furlo.fr
• Délai de remboursement : 14 jours max après réception du retour (légal)